問：,帝國CMS預裝的時候提示503
答：您好，
檢查到主機ftp：q的網站根目錄下面還有程序文件，可將程序文件備份后，然后預裝帝國cms到www下面，再次測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了，域名和服務器都是西部數碼的。對了前幾天用過CDN，應該沒問題
答：您好，
1.當前網站訪問后提示空白頁面，我司本地host指向到服務器本身也是相同的空白頁面錯誤提示，該情況一般是程序內部有異常報錯或者是對應站點環境配置異常導致，建議您可以先聯系您程序員為您將程序內部調試模式開啟后，根據程序反饋真實錯誤去核實處理。
2.如需要我司代為核實排查，請提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，并附上您服務器的遠程賬號密碼，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了，域名和服務器都是西部數碼的。對了前幾天用過CDN，應該沒問題。服務器用戶名:**********
答：您好，這邊重新保存了下偽靜態規則，請再訪問核實，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機型號：云峰B[b070]空間使用： 141.0M / 2457M， 5.74%已用操作系統： / mysql5.1所在機房：國內雙線機房（推薦）獨立IP：無FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：bfyk88.gotoftp11.com解析別名：bfyk88.gotoip11.com. 解析指南業務備案碼： 點擊查看掛馬檢測：該虛擬主機 php的GD庫沒有打開 怎么開一下
答：您好，核實您對應是有配置phpgd庫的，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個客戶 賬號密碼都對 就是登陸不上 提示賬號密碼錯誤 請核查怎么回事http://www.papersoap.net/ 這是客戶網站
答：您好，請問您是說的云建站獨立管理后臺地址http://www.yjz.top/無法登錄嗎？當前通過您云建站管理后臺查看其管理信息如下：
網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
并測試可以登錄，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶 多次要求我 關閉驗證碼 因為驗證碼字太小 。。。。如何取消呢
答：您好，抱歉，驗證碼暫無法取消 ，可適當縮放頁面大小進行驗證操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：懇請 提供程序方 給取消驗證碼 或者更改驗證方式 拜托 客戶多次要求了 客戶年齡50多歲了
問：我非常建議 對顧客開放修改源碼 我們公司自己為顧客取消了就可以
答：您好，您的建議我司會向上級反饋,非常感謝您的支持,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問何時 可以由代理商設置登陸驗證碼問題 我這客戶年齡大 看不清驗證碼 取消 或者 換驗證形式
答：您好，確實不好意思，當前該云建站無法進行驗證碼刪除操作，已經將該問題反饋給開發，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：良好的用戶體驗產品期待～ 還期望產品的設計考慮到各個年齡段 只要開放修改 我們自己公司技術也可以更改 這個問題不難
答：您好，抱歉，目前產品源碼未公開，已經將您的建議反饋給經理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是哪家公司提供的程序服務呀 想溝通下 取消驗證碼
答：您好，已經將您的建議反饋給產品經理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：周一了 再給反饋下 關于驗證碼的問題吧
答：您好，
已經將此問題再次反饋給開發部門及產品經理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否反饋下 給我們開放修改權限 我們作為代理商可以為顧客取消 驗證碼登陸后臺。
答：您好，非常抱歉，由于后臺功能是統一的，暫不支持單獨取消，該需求已經反饋開發了。這個需要一點時間，請耐心等待下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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