能夠使用APP控制汽車鎖雖然很方便,不過一旦出現(xiàn)問題也會(huì)帶來麻煩。據(jù)TNW報(bào)道,今天有不少特斯車主經(jīng)歷了被鎖在車外的情況,原因是app維護(hù)而暫停服務(wù)。
據(jù)稱,有幾個(gè)用戶在推特傾訴他們的煩惱,其中一些人因無法使用該APP來解鎖汽車已經(jīng)注銷了APP。比如推特用戶@_karthik1107 發(fā)推稱,自己被鎖在門外。手機(jī)應(yīng)用程序也沒有響應(yīng)。注銷并重新登錄后,卻顯示賬戶里沒有車。
根據(jù)可以顯示各種服務(wù)狀態(tài)的網(wǎng)站Downdetector.com報(bào)道,特斯拉應(yīng)用程序在美國東部時(shí)間凌晨 4 點(diǎn) 30 分左右首次無法提供服務(wù)。
當(dāng)然除了特斯拉的應(yīng)用程序可以幫助解鎖汽車,用戶還可以使用鑰匙卡、鑰匙扣等不需要連接到互聯(lián)網(wǎng)解鎖方式。但是如果你沒有攜帶鑰匙卡,并且已經(jīng)退出了應(yīng)用程序,那么只能等待。
值得一提的是,日前,特斯拉官方宣布,表示特斯拉移動(dòng)端應(yīng)用新增了一項(xiàng)功能,允許車主在請(qǐng)求維修的時(shí)候上傳車輛故障照片并允許詳細(xì)說明故障情況,目的是減少用戶等待時(shí)間。