蘋果iPhone12系列今年四款機型都使用了OLED屏幕,屏幕的供應商為三星和LG公司,而有少部分用戶在拿到手機之后發現屏幕斷觸現象,那么什么是斷觸,遇到這一問題要怎么解決呢,我們來一起看下吧。
1、屏幕斷觸,是指在手指滑動屏幕的時候,屏幕沒有做出正確的反饋,比如按某個APP的LOGO,這個APP沒有正常打開,就叫做斷觸
2、最近一少部分iPhone12mini用戶表示出現了斷觸的現象,尤其是戴上手機殼的情況下出現概率較大,拿掉手機殼之后又不會出現,暫時還不清楚是什么導致的
3、蘋果官方暫時還未對這一現象作出回應,有可能出現的情況十分少
4、如果你的手機剛好出現這一問題,建議是反復錄制視頻,然后前往蘋果直營店、蘋果授權店進行檢測
5、如果確實存在問題,建議盡快聯系客服退換貨,一般新購買機子出現這類問題都會得到官方同意進行換貨