蘋果官網(wǎng)查保修彈出已更換產(chǎn)品的序列號是什么情況?下面和小編一起來看看吧。
蘋果官網(wǎng)查保修彈出已更換產(chǎn)品的序列號是什么情況?
一、提示“已更換產(chǎn)品的序列號”。
首先確認(rèn) iPhone 的序列號是否輸入正確,如果沒有輸錯序列號,仍然出現(xiàn)此類提示,則可能是官換機或者是人為刷入序列號的“翻新機”。
其中,官換機也叫做置換機,是蘋果售后換機用的全新機器,蘋果官方不會直接出售這種設(shè)備。如果用戶的手機在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,蘋果會根據(jù)故障的情況更換一臺新的 iPhone 給用戶,這樣的 iPhone 就是官換機。
如果是翻新機,此設(shè)備之前可能被拆開或者更換過配件。如果購買的設(shè)備價格很低,且并非是通過正規(guī)渠道購買,則可能是翻新機,建議不要購買和使用這樣的設(shè)備,容易出現(xiàn)問題。
二、提示“序列號無效”。
如果出現(xiàn)此類提示,當(dāng)前的設(shè)備很可能是假冒產(chǎn)品,建議退貨。
建議大家盡量通過可靠的、官方授權(quán)的渠道購買 iPhone 或者其它蘋果產(chǎn)品,避免不必要的損失。
三、提示“請驗證產(chǎn)品的購買日期”。
如果設(shè)備未激活,則可能會出現(xiàn)此類提示。如果已經(jīng)激活或是剛剛激活,可能是蘋果官方暫時無法提供保修信息,可以使用 Apple ID 進(jìn)行登錄,提供產(chǎn)品的購買日期然后查詢保修信息。
若仍然無法查詢或者對此信息有疑問,建議聯(lián)系蘋果客服,讓工作人員幫助查詢。