在連接小米11wifi的時候不少用戶發現小米11wifi總是打不開,或者是連接上了網速非常的緩慢。那么這是怎么回事呢?小米11wifi為什么打不開?要怎么處理這個問題呢?一起來看看吧!
小米11wifi打不開是什么原因
在小米社區,從3月初截至目前有近百條用戶反饋“小米11WiFi打不開或搜索不到WiFi”的相關帖子。
有的用戶的手機突然出現手機卡死,自動重啟后出現WiFi和熱點打不開的問題,無論是關機重啟或升級系統都無法恢復正常使用;
有的“玩游戲時突然死機,自動重啟后就搜索不到WiFi了”“WiFi開不了,熱點也開不了”;
其中有部分用戶稱,是在更新完系統之后無法打開WiFi的。
小米11去年12月28日發布,2021年1月1日上市,此次手機出現故障的用戶大多是小米11的首批用戶。這么新的手機,在短時間頻繁出現出現問題,用戶感覺幾千塊的高端手機,也難怪用戶們不淡定了。
小米11wifi打不開可以換新嗎
針對小米11及其系列產品出現的特殊情況,小米稱將采用高于國家三包權益的服務政策來進行解決:出現此類現象的用戶,售后檢測后支持換新機處理。若換機后再次出現同樣WiFi問題的用戶,可以進行退機或再次換機。這是小米自小米11系列發售以來,首次對手機軟硬件故障問題給出明確的退換貨解決方案。
小米官方表示,部分小米11及其系列產品出現特殊WiFi問題,針對這一情況,小米采用高于國家三包權益的服務政策進行解決。這部分用戶可以到售后進行檢測,支持換新機處理。新機如果出現其他問題,支持7天故障退貨、15天換貨、1年保修。若新機再次出現WiFi問題,可進行退機或再次換機。未出現WiFi問題但有顧慮的機主,可申請贈送半年延保。
小米11wifi連接不穩定怎么辦
首先打開手機設置
再點擊wifi,點擊開啟
如果還是開啟不了的話,可能是手機主板燒了,要進行返廠維修