此前在iPhone12上出現的綠屏問題似乎已經在13上得到了解決，畢竟目前暫時還沒有用戶反饋iPhone13出現綠屏問題。不過雖然iPhone13沒有綠屏，近日倒是有不少網友投訴iPhone13出現粉屏問題，那么這是怎么回事呢？來看看吧！
iPhone13出現粉色屏幕是怎么回事
據黑貓投訴官微消息，近期有消費者在黑貓平臺投訴iPhone出現粉屏，按照官方客服要求還原設置、升級系統等均無法解決粉屏問題。
微博上也有不少網友吐槽自己的iPhone 13系列手機出現粉屏，還伴隨著不同程度的卡頓、閃退、自動重啟等問題。
有網友戲稱“逃過了傳說中的綠屏，沒逃過粉屏。”
據悉，所謂粉屏”就是iPhone 13用戶發現，自己手機屏幕會莫名其妙出現大范圍的粉色色塊，甚至整個屏幕都呈現出粉色，與此前的綠屏門等效果類似。
根據反饋的信息顯示，目前iPhone 13、iPhone 13 Pro，甚至萬元機iPhone 13 Pro Max都出現了類似的問題，幾乎是全系中招。
不過，從不少網友曬出的圖片來看，iPhone 13在出現粉屏狀態時，都不是全屏幕粉色，還保留了系統的狀態欄圖標等信息。
以此來推測，iPhone 13這次的規模性粉屏事件可能不是硬件問題，很大概率會是系統、軟件方面的bug，有望通過系統更新來實現修復。
iPhone13粉屏重啟怎么辦
iPhone13手機充電出現粉屏突然重啟的問題可能是以下三種：一是電池供電異常，電池無數據；二是CPU的BUCK電路供電異常；三是硬盤工作不穩定。如果是系統與軟件所引起的原因導致的話，可以采用以下方法解決，首先我們可以嘗試同時按住蘋果6Shome鍵與電源鍵按鈕，強制重啟手機一下，再看看是否恢復正常。
iPhone13粉屏怎么投訴
首先我們打開微信，然后再搜索欄“黑貓投訴”，然后就可以看到一個同名小程序。
找到該程序之后，打開點擊“投訴”，然后就會進入投訴界面，如果沒有綁定手機的話，需要綁定一下手機號碼，不綁定手機是沒有辦法進行下一步的，最重要的也是為了通知我們投訴的結果。
在綁定了手機之后，就會彈出一個協議界面，仔細閱讀協議之后點擊同意，之后就會進入投訴界面了。
在投訴界面輸入商家信息，交易信息，訂單編號以及維權金額。然后就會進入一個詳細信息界面，這一步我們需要填寫交易具體過程，最好可以上傳圖片證據，要是沒有就只能輸入詳細經過和訂單編號了，最好提供一些有效的證明。需要注意的是一定要提供真實有效的信息，虛假信息以及惡意投訴都是不可以的。
黑貓數據主要是通過消費者所提供的數據進行多維度的消費維權，基本上各個方面的問題都可以在黑貓平臺上投訴，力度也是目前為止所有網絡平臺上比較大的一個。
