近日不少地區(qū)疫情反復(fù),通信行程卡也是大家出門必須查看的,但有小伙伴稱打開行程卡的時候顯示簽名密鑰不正確,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,請重試,那遇到這樣的情況怎么辦呢?下面就和小編一起來看看吧。
行程卡簽名密鑰不正確是什么意思?
近日不少小伙伴稱在登錄行程卡的時候顯示簽名密鑰不正確,其實這個是官方系統(tǒng)偶爾出現(xiàn)崩潰可能會導(dǎo)致這種問題,可以等待時刻再重新登陸試試看。
另外行程碼顯示數(shù)據(jù)異??赡苁且驗閿?shù)據(jù)未被記錄,或是網(wǎng)絡(luò)不好造成的,可以切換網(wǎng)絡(luò)重新登陸系統(tǒng)查看,因為行程卡服務(wù)使用的是基站數(shù)據(jù),行政區(qū)劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋,造成結(jié)果的偏差;
若在一個城市的駐留時間未超4小時是不會被記錄的,如果結(jié)果有嚴重偏差,要及時聯(lián)系客服獲取幫助。
通信行程卡簽名密鑰不正確怎么辦?
一般來說遇到行程卡簽名密鑰不正確的話都是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)卡頓的情況,等幾分鐘再進入就好了,如果一直好不了的話,大家可以找官方投訴,下面是具體的步驟。
1, 在遇到這樣情況的時候點擊右上角的三個點--點擊反饋進入;
2,選擇【故障反饋】;
3,選擇最后的【其他異?!窟M入;
4,輸入行程碼不準確,添加證明行程碼不準確的截圖,填寫聯(lián)系方式,點擊最下面的提交即可。