IDC最新預測指出，2020年IT支出將下降5.1%，而云服務逆勢增長。由于需求的增長，IT基礎設施支出今年將增長約4%，達到2370億美元，驅動力主要來源于云服務。
在今年早些時候，IDC曾預測今年的IT支出預計增長5%左右。之后，因為疫情的爆發，IDC預測2020年僅增長1%。
在更新中，IDC表示，企業計劃維持在云部署上的支出，以控制成本并推遲用于升級現有本地數據中心和應用程序的資本支出。
這意味著企業沒有更多的預算可用于其他方面，而設備和硬件可能遭受的損失最大。
“今年包括PC和手機在內的設備總支出將大幅下降，拖累了IT的總體支出，因為經濟影響可能會破壞智能手機的升級周期，而高端5G設備的推出有望推動智能手機的升級周期”，IDC在分析中指出，“在2019年商業更新周期之后，預計今年個人電腦市場將下降，從而使新筆記本電腦和平板電腦的酌情升級在任何經濟下滑時期都極為脆弱。”
IDC還指出，預計軟件支出將下降1.9%，IT服務支出將下降2.6%。IDC表示，這主要是由于疫情而使大型項目推遲的結果。但是，與關鍵資產的管理，支持和操作有關的某些IT服務將保持不變，數字化轉型項目的支出也將保持不變。
IDC的最新預測與另一家研究公司Enterprise Technology Research的調查結果相吻合，該公司預測今年在信息技術基礎設施上的支出將下降5%。
