進入云計算時代后，仍然有很多企業對將關鍵任務應用程序和服務移至公共云而感到不安，他們寧愿通過將一些應用程序運行在自己的數據中心內來避免云遷移風險。

Uptime Institute公司發布了一份2019年度全球數據中心調查報告， 在近1100名受訪者中，約有52%的受訪者(包括IT經理、數據中心所有者和運營商、供應商、設計師和顧問)表示，他們沒有將關鍵任務工作負載放在公共云中，也沒有計劃。14%的受訪者表示，他們已經將這些工作負載遷移到公共云中，并對采用的云計算服務非常滿意。

在其余的34%的受訪者中， 12%的受訪者將其服務放置在公共云中，但抱怨缺乏可見性。其余22%的的受訪者表示，他們會將最重要的工作負載保留在內部部署設施，但如果具有足夠的可見性，則將考慮遷移到云平臺中。

云遷移面臨的風險

Uptime Institute公司首席技術官Chris Brown表示，52%的受訪者不愿意涉足公共云領域，這讓他有點意外，但仔細研究一下其中的一些原因，可以更好地理解這一點。

Brown說：“在52%的受訪者中，有一些工作負載并非為云計算量身定制或并不適合云計算。此外，還有許多老舊的應用程序在適應云計算技術方面存在技術問題，并且與云計算相關的重新配置很多，或者為云計算提供預算。”

有些工作負載不應該轉移到云平臺中。但是，讓這些原有平臺來支持少數老舊的應用程序似乎是行不通的。

Brown表示，34%的受訪者表示，已經或正在考慮使用公共云，歸根結底是信任問題。在大多數情況下，很多受訪者意識到云計算可以帶來的好處，但他們很難具有足夠的信心，相信云計算服務提供商將實現他們在服務水平協議(SLA)中承諾的正常運行時間。

對云遷移風險的這些擔憂似乎是合理的。今年的數據中心宕機數量與去年同期持平;不過今年有更多的管理者報告聲稱，多個數據中心出現宕機事件。只有超過三分之一的受訪者報告說，停機通常是由基礎設施問題引起的，對他們的業務產生了可衡量的影響。大約10%的受訪者表示，最近的宕機事故導致了100多萬美元的直接和間接損失。

Brown補充說，問題的一部分是許多用戶對云計算的結構或如何設計云計算可用性區域了解不足。

他說：“如果用戶將云計算看成只是一個黑盒，那么他們只能信任云計算提供商來為他們提供所需的東西。而且，如果發生中斷，他們必須希望自己的服務水平協議(SLA)使他們恢復正常。”

盡管有大量數據展示大多數云計算服務提供商的可靠性，但用戶從AWS、谷歌和微軟等云計算提供商那里了解到，過去幾年發生了一些宕機事件。使這一問題更加復雜的是數據中心管理者的基本保守性。

Brown說：“根據我的經驗，數據中心行業總是小心翼翼地涉足某些領域。”

另一個讓一些用戶望而卻步的原因是，當他們想要切換云計算服務提供商時，他們害怕云計算鎖定及其相關費用。

Brown說：“每個企業都處理大量數據，因為存儲成本很低，每個IT策略似乎都基于數據。但當用戶需要將數據從云端中提取出來時，這可能會讓用戶遭受很大的損失。”

云計算提供商遇到猶豫的用戶

一些分析師和顧問對企業用戶對云遷移風險仍心存疑慮并不感到意外。一位分析師指出，過去一兩年來，AWS、微軟和谷歌等公司使用戶可以選擇在云中或內部部署運行其應用程序。

總部在馬薩諸塞州尼德姆的分析機構Hurwitz and Associates公司總裁Judith Hurwitz說：“AWS去年發布了Outposts，是因為它們希望更多地進入大型企業。這些客戶對AWS說：‘我們喜歡你們的產品，但我們真的希望將它們放在防火墻后面。’”

Enterprise Strategy Group的報告表明，有41%的公司不得不將工作負載從云端轉移出去，從而導致宕機和成本。

盡管其他一些分析師理解許多數據中心不愿遷移到云平臺，但他們也認為，應該更加大膽，利用云計算現在帶來的好處，而不是等待。

總部位于新罕布什爾州吉爾福德的Interarbor Solutions公司首席分析師Dana Gardner說：“有些工作負載不應該轉移到云平臺中，但是要讓這些原有平臺和相關的關系數據庫(RDB)閑置。只是為了支持少數老化的應用程序，這似乎行不通。”

根據這項調查，企業的容量需求以及云平臺和托管數據中心以及在各種平臺上運行的工作負載繼續增長。隨著數據中心容量的增長，它在所需總容量中所占的百分比正在下降。