7月27日中國鐵路進(jìn)一步擴(kuò)大了鐵路電子客票應(yīng)用試點范圍，那么有網(wǎng)友會問：電子客票和現(xiàn)在的刷身份證進(jìn)站有區(qū)別嗎?現(xiàn)在官方給出了解答。

電子客票和現(xiàn)在的刷身份證進(jìn)站有區(qū)別嗎?

現(xiàn)有的刷身份證進(jìn)站方式雖不拿著紙質(zhì)車票，但是如果想取紙質(zhì)車票，可以讓鐵路部門出具紙質(zhì)車票。

電子客票是電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路運輸合同，意味著已經(jīng)徹底沒有“取票環(huán)節(jié)”，鐵路部門不再出具紙質(zhì)車票。

電子客票，比現(xiàn)有刷證進(jìn)站方式強在哪?

現(xiàn)有刷有效證件進(jìn)站方式，可識讀證件類型：二代身份證、外國人永久居留證、港澳臺居民居住證。

實施電子客票后，可識讀證件類型有所增加：二代身份證、外國人永久居留證、港澳臺居民居住證、電子護(hù)照、港澳臺通行證。

使用其他證件購買鐵路電子客票的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名驗證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。

沒有紙質(zhì)車票，我不知道座位號怎么辦?

電子客票購票完成后，可在網(wǎng)上自行打印或是在車站內(nèi)現(xiàn)場打印購票信息單，這張白色紙條，會告知您所購車票的車次、開車時間，座位號等信息，起“備忘提醒”作用，但并不作為乘車憑證，因為沒有防偽處理。

為什么有些人有短信提示，我卻沒有收到?

并不是所有人購票后都能收到購票短信。在互聯(lián)網(wǎng)上購票可以收到購票短信，但是通過窗口和自動售等渠道購票的，必須要提供自己的手機號碼，才會收到購票短信。

我的電子客票為什么不能在網(wǎng)上辦理退改簽?

要想網(wǎng)上辦理退票改簽，試試先在12306.cn注冊，且通過“鐵路12306”手機App成功完成人臉身份驗證，以后電子支付訂購電子客票，隨時隨地辦理網(wǎng)上退改簽。

萬一身份證丟了，臨時走不了怎么辦?

如果在乘車前丟失證件，可到有效身份證件的發(fā)證機構(gòu)辦理身份證明，憑身份證明進(jìn)出站乘車。

如果在列車上、出站前丟失證件的，需先補票，經(jīng)站車按規(guī)核驗清楚后，旅客可在乘車日期之日起30日內(nèi)，憑客運記錄、該有效身份證件發(fā)證機構(gòu)辦理的身份證明、后補車票，到列車的經(jīng)停站辦理后補車票與原票乘車區(qū)間一致部分的退票手續(xù)。

將紙質(zhì)車票改為電子客票有什么好處?

電子客票在功能上無異于紙票，同樣可以執(zhí)行退票、改簽等操作。其優(yōu)點卻很多：

1.通過互聯(lián)網(wǎng)就能買票，足不出戶更不需排隊。

2.憑有效證件就可以順利乘車，不用擔(dān)心取票時間不夠。

3.紙質(zhì)車票丟失后，掛失補手續(xù)復(fù)雜，如果沒人冒領(lǐng)冒退，才能退票。電子客票不用擔(dān)心丟票或者遺忘煩惱。

4.改簽與退票不需要再走到窗口，直接通過互聯(lián)網(wǎng)就能實現(xiàn)。(需先注冊12306賬號，并在網(wǎng)上通過核驗)

5.出站以后，再也不用擔(dān)心干濕垃圾的分類困擾。

如果我要報銷，拿什么憑據(jù)來報銷?

如果想要報銷，可以申請打印報銷憑證。同樣的，報銷憑證亦不可作為乘車依據(jù)。

▲報銷憑證票樣