問：備案審核已通過，都是最新證件，也無誤，不明白是哪里需要整改呢？是否可以直接再點擊下確定提交按鈕呢？,備案審核已通過，后又彈出一個注意是什么意思呢？

答：您好，查看采集的單位證件在有效期內，已更新證件有效期，備案狀態已更新，請刷新核實；
請點擊備案信息查看，若現登記信息均準確無誤，本次無需修改提交；后期填報的信息有變動時，請及時至備案平臺修改申請變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：緊急問題網站沒做改動數據顯示異常www.hmseo.net，后臺登錄不上，網站首頁和后臺都打不開，請盡快檢查并處理

問：查看了下，數據庫信息設置都是對的，數據庫里的信息也都還在，但就是訪問不到數據庫的信息，導致首頁和后臺，以及前臺所有頁面打開都是沒數據的。網站我也沒做任何修改！著急

問：參考：現在訪問phpmy時報錯，提示： 1142 – command to user是數據庫權限不足導致的

問：

問：查看了資料，mysql權限不足，處理方法或者是給權限，如果沒做改動的話，重啟數據庫應該就可以的，我這里是操作不了，著急，這個站最近表現挺好的，權重4，這打不開時間長了影響挺大的，希望能盡快處理好，謝謝！

答：您好，該主機訪問調用數據庫查詢影響數據庫服務正常運行，請聯系程序技術優化數據庫查詢，您可以看下http://www.ythuaji.com.cn/uploads/allimg/05uzevqnpf4 插件，非常感謝您長期對我司的支持！

問：http://www.ythuaji.com.cn/uploads/allimg/05uzevqnpf4 這個插件看過，評價口碑不好，不敢用，怕把數據給清空沒了就虧大了，已經恢復了，十分感謝！

問：網站亂碼，無法瀏覽網頁,可能是數據庫未成功導入

答：您好，

問：剛購買了主機，但是因為客戶營業執照找不見，無法備案，申請刪除該主機

答：您好，建議聯系客戶再找找營業執照。若確無法備案的話，可以在主機升級界面升級到香港的主機型號，香港是不要求域名備案的。非常感謝您長期對我司的支持!

問：找不見營業執照，跟在線客服溝通過了網站有別的用處，必須是要有備案的才行

答：您好，核實此主機已提交過備案，備案單位名[四川邁邦管道有限責任公司]，請先撤消備案再執行本操作【然后可以登錄我司會員管理中心–業務管理–虛擬主機管理–自主刪除】，
或我們手工扣除50元服務費，若同意，請再次回復此工單授權。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：怎么撤銷備案呢

答：您好，查看您已自主刪除主機ftp： 請再核實。非常感謝您長期對我司的支持!

西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！

截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

西部數碼提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：https://www.west.cn/