問：兩個cms都裝過了，數據庫一直連接不上，什么情況,預裝dedecms和帝國cms數據庫連接不上

問：

答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，同時現在給您切換一個節點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試

問：

答：您好

問：麻煩技術給我開下機  我降級再續費下

答：您好，我司已為您開啟，請操作,非常感謝您長期對我司的支持!

問：關機才能升級  麻煩幫我關下   不然進不去重啟管理面板

答：您好，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.kaihn.com域名無法訪問，數據庫報錯

答：您好

問：請問是否能夠在手機端頁末添加一個可以切換到電腦版頁面的？

答：您好，
建議在手機版頁面添加一個按鈕插件即可實現,非常感謝您長期對我司的支持!

問：能不能幫忙備份SQL格式數據庫

答：您好，1.如果是mysql數據庫,請參照http://www.ythuaji.com.cn/uploads/allimg/54qitlji2es.asp 導出sql部分導出即可;

問：導出數據庫：wxinghui   格式為SQL 

答：您好，已經為您導出在www/dbo.sql下,您可以去下載下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，查看您已添加解析，請耐心等待證書下發機構驗證處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：用戶問：我這個域名的地址，咋變成了四川電信的？

答：您好，該服務器上站點受攻擊導致,為保障網站的正常訪問,我司啟用了備用地址.備用地址是四川的服務器.攻擊停止后,將自動切回原服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！

截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

西部數碼提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：https://www.west.cn/