問：生成靜態(tài)首頁時提示：你指定的文件名有問題，無法創(chuàng)建文件
生成欄目頁和內(nèi)容頁時提示：DedeTag Engine Create File False,dedecms網(wǎng)站后臺無法創(chuàng)建靜態(tài)頁面

問：我已經(jīng)把網(wǎng)站目錄權限設置為可讀可寫了，也不行

答：您好，我司為您重置了主機目錄權限，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名轉出別處后，是不是得重新計算續(xù)費和到期日期而需要補差價如果我域名不轉出去，虛擬空間在別處，一樣可以在西部數(shù)碼這邊備案是吧

答：您好，
不管您的域名在哪里，備案都是聯(lián)系主機提供商備案的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：云盤的性能是怎么樣的

答：您好，云盤性能和服務器磁盤性能一樣，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我是個萌新，這是我第一次弄這個，然后我想自己建立一個網(wǎng)站，域名我已經(jīng)購買了。但是我還沒買虛擬主機。我不知道哪種好，所以想租用一個試試，但是他需要我的FTP賬號，我并不知道我的FTP賬號是多少。因為我根本不知道FTP是啥，百度也沒咋看懂。

答：您好，
詳情您可聯(lián)系QQ：。根據(jù)您的需求選擇對應的虛擬主機便可。需要說明的是：只有購買虛擬主機后，您才可以獲取對應的ftp賬號。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：新開服務器。只有C盤。沒有數(shù)據(jù)盤30G

答：您好：

問：新開服務器。只有C盤30G。沒有數(shù)據(jù)盤30G

答：您好，需要在計算機–管理中的磁盤管理中激活。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，已經(jīng)為您將域名解除了之前的虛擬主機綁定，您現(xiàn)在可以到云服務器后臺重新操作白名單綁定了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：重新提交了白名單，還是打不開網(wǎng)站

答：您好，

問：需要PHP7.0以上運行環(huán)境，數(shù)據(jù)庫版本mysql5.6

答：您好，
查看該主機所帶mysql數(shù)據(jù)庫版本就是mysql5.6，可以在主機管理面板—php版本—中設置php版本，已經(jīng)為您將該主機的php版本設置為了php7.0，請您測試；非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：https://www.west.cn/