三、技術(shù)角力：先發(fā)優(yōu)勢和另辟蹊徑

可惜，現(xiàn)實(shí)總是殘酷的。阿里云正式成立于2009年9月，騰訊云成立于2013年9月。先發(fā)展四年，讓阿里云的技術(shù)水平與騰訊云拉開了一定的差距。

彈性計(jì)算(云計(jì)算的核心能力)、數(shù)據(jù)庫、存儲、人工智能(大數(shù)據(jù))、CDN 業(yè)務(wù)、域名服務(wù)是云服務(wù)商的七項(xiàng)基本能力，從這七個(gè)方面一一對比，可以對阿里云和騰訊云的技術(shù)水平，有一個(gè)清晰的認(rèn)知。

彈性計(jì)算

因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求，彈性計(jì)算成為阿里云的核心產(chǎn)品，擁有包括云服務(wù)器、專有網(wǎng)絡(luò)、容器服務(wù)、彈性伸縮、負(fù)載均衡等9 項(xiàng)業(yè)務(wù)。但是其在計(jì)算領(lǐng)域更加專注于底層的的計(jì)算能力和穩(wěn)定性，尤其是2018年3月推出的彈性裸金屬服務(wù)器(神龍)，跟AWS的Nitro很類似，都是通過先進(jìn)的虛擬化技術(shù)打破物理機(jī)和虛擬機(jī)的隔閡。

騰訊云在基礎(chǔ)計(jì)算能力的提供上，投入精力也不少，包括標(biāo)準(zhǔn)的云服務(wù)器、GPU 云服務(wù)器、FPGA 云服務(wù)器等，在彈性計(jì)算上，騰訊云希望通過大量的投入研發(fā)和實(shí)踐，幫助用戶更好的使用云計(jì)算。

數(shù)據(jù)庫

在數(shù)據(jù)庫方面，阿里云擁有足夠的誠意，不管是普通用戶常用的三大SQL 數(shù)據(jù)庫(MsSQL、MySQL、PostgreSQL)，還是流行的NoSQL(MongoDB、Redis、Memcache)，都為用戶提供了服務(wù)，幫助用戶更好的使用這些能力同時(shí)，對于大數(shù)據(jù)需要的海量存儲，阿里云也提供了對應(yīng)的產(chǎn)品(PetaData、HBase 以及OceanBase)。值得一提的是自研的POLARDB，官方宣稱性能是MySQL數(shù)據(jù)庫的6倍。

騰訊云提供了標(biāo)準(zhǔn)的SQL 數(shù)據(jù)庫和其特有的TDSQL，針對高速緩存場景的Redis 和Memcached、標(biāo)準(zhǔn)的NoSQL 數(shù)據(jù)MongoDB 以及一些適合于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，如HBase、分布式數(shù)據(jù)庫DCDB。不過豐富的產(chǎn)品卻沒有配套的應(yīng)用，騰訊云沒有針對用戶提供數(shù)據(jù)遷移的服務(wù)。

儲存

在存儲方面，阿里云提供了對象存儲、文件存儲、歸檔存儲、塊存儲和表格存儲等多種存儲模式，最新的ESSD的隨機(jī)讀寫達(dá)到了恐怖的100萬。

騰訊云的技術(shù)研發(fā)略顯吃力。只提供了標(biāo)準(zhǔn)的對象存儲和云硬盤服務(wù)，對于一些不同場景下的需求來說，還是稍顯不足。

安全

在安全方面，阿里云以云盾為基礎(chǔ)，發(fā)展出了數(shù)十款安全產(chǎn)品，涵蓋了WAF、內(nèi)容過濾、數(shù)據(jù)加密、DDoS 防護(hù)、數(shù)據(jù)風(fēng)控等多項(xiàng)功能，阿里本身的安全能力就很出眾，在云上同樣有保障。

騰訊云依托大禹網(wǎng)絡(luò)安全和天御業(yè)務(wù)安全防護(hù)，提供了不少場景化的安全服務(wù)。事實(shí)上，更加傾向場景化為用戶提供服務(wù)，也是騰訊云所有產(chǎn)品的共性。

大數(shù)據(jù)和人工智能

在人工智能方面，阿里云以ET大腦為基礎(chǔ)，發(fā)展了ET工業(yè)大腦、ET農(nóng)業(yè)大腦、ET環(huán)境大腦、ET醫(yī)療大腦等數(shù)個(gè)AI解決方案，及50多個(gè)AI產(chǎn)品，在眾多產(chǎn)品體系中，屬于阿里云集中力量發(fā)展的項(xiàng)目，從落地情況來看，也是國內(nèi)走在最前列的。

在大數(shù)據(jù)方面，騰訊云發(fā)展出來了大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用和AI 三大體系，提供了豐富的技術(shù)產(chǎn)品，對于用戶來說，可以借助騰訊云的資源來實(shí)現(xiàn)自己的基本需要。

CDN

在CDN 方面，阿里云官方給出的數(shù)字是 1500+ 全球節(jié)點(diǎn)，帶寬儲備超過120T，考慮到阿里云本身就是優(yōu)酷、淘寶最大的CDN服務(wù)商，從實(shí)際效果來看，也是非常出色的。

騰訊云依托騰訊本身的業(yè)務(wù)，提供了全球1000 多個(gè)加速節(jié)點(diǎn)，來幫助用戶去提升用戶體驗(yàn)。但是騰訊云的CDN 的每次變更，都在較長的時(shí)間之后才能生效。

域名服務(wù)

在域名服務(wù)上，阿里云做的是最好的，其域名業(yè)務(wù)源自收購的國內(nèi)最大域名供應(yīng)商萬網(wǎng)。不僅提供了基礎(chǔ)的域名注冊的服務(wù)，還針對域名交易的人群，提供了域名交易、域名預(yù)定、域名轉(zhuǎn)入等服務(wù)，域名管理方面做到了一家成熟企業(yè)的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。

騰訊云只提供了基礎(chǔ)的域名注冊服務(wù)，只能算個(gè)及格。

綜合來看，騰訊云的技術(shù)水平確實(shí)不如阿里云。尤其是在數(shù)據(jù)庫、儲存、域名、CDN這些比較傳統(tǒng)的領(lǐng)域，差距十分明顯，但是在彈性計(jì)算、云安全、大數(shù)據(jù)這些重要的新領(lǐng)域，騰訊云在重點(diǎn)發(fā)力之后，又不斷的不斷在和阿里云縮小差距。甚至某些騰訊云獨(dú)家推出的技術(shù)，比如量子技術(shù)和抗量子簽名技術(shù)，在業(yè)內(nèi)取得了絕對領(lǐng)先地位，走在了阿里云的前面。

四、客戶爭奪：劃線和越線

客觀上，相比于阿里云，騰訊云并不以技術(shù)見長。但阿里云的技術(shù)再厲害，做得再好，騰訊投資背景的企業(yè)不會使用，阿里系的競爭對手也不會使用。

在過去的幾年中，阿里云和騰訊云依托各自生態(tài)，都實(shí)現(xiàn)了較快的增長。尤其是對于發(fā)力較晚的騰訊云而言，自身的生態(tài)圈，既是助推器也是護(hù)城河。從2016年開始，騰訊云服務(wù)不斷增長，尤其是公有云(IaaS)業(yè)務(wù)保持高速平穩(wěn)增長。

根據(jù)年報(bào)披露，騰訊云服務(wù)收入在2018年增長超過100%至91億元。到2019年Q1，雖然阿里云以47.3%的份額對中國公有云(IaaS)市場形成強(qiáng)力統(tǒng)治，但是騰訊的市場份額也上漲到了15.4%。

可以看到，美團(tuán)、滴滴這些合作伙伴幫助騰訊云強(qiáng)化了競爭力，擴(kuò)大了市場份額，讓比阿里云入場晚很多的騰訊云，有了和其爭長短的可能性;電商、金融生態(tài)圈也在數(shù)據(jù)積累中，逐漸幫助阿里云完善了云計(jì)算能力。

但是僅僅憑借生態(tài)圈客戶，并不足以讓阿里云和騰訊云未來持續(xù)與AWS和Azure這些國際玩家同臺競爭。

于是經(jīng)過數(shù)年的戰(zhàn)略調(diào)整，目前兩者都將目標(biāo)客戶群體從自身生態(tài)圈客戶，擴(kuò)大到泛互聯(lián)網(wǎng)，泛政府，以及需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)。

因此，現(xiàn)在從阿里云和騰訊云各自推出的行業(yè)解決方案來看，他們在電商、金融、醫(yī)療、政務(wù)、游戲這些方面出現(xiàn)了市場的高度重合。對這些行業(yè)客戶的爭奪，成為接下來誰能更好發(fā)展的關(guān)鍵。

目前看來，電商是阿里云的主場;游戲、泛娛樂領(lǐng)域騰訊云依然更勝一籌。金融方面螞蟻金服綁定了阿里云;但是騰訊擁有更多的金融服務(wù)牌照。在醫(yī)療和政務(wù)領(lǐng)域阿里云率先發(fā)力;騰訊在近期動(dòng)作頻頻窮追不舍。

在地域方面，騰訊云試圖在國內(nèi)逐漸挑戰(zhàn)阿里云的地位，而阿里云則期待以東南亞為突破口逐漸打開國際市場。

由于騰訊云技術(shù)上和功能上與阿里云仍存在一定差距，騰訊云眼看著市占率的挑戰(zhàn)之路仍充滿荊棘，于是希望通過投資和資源整合，尋求彎道超車的機(jī)會。

具體來說，就是通過向云服務(wù)投入巨額資金，降低價(jià)格，注入投資，來吸引客戶，這些客戶必須使用騰訊的服務(wù)，并引來更多客戶。這個(gè)套路看著不夠堂皇正派，但是行之有效。

憑借這一套，騰訊云已經(jīng)讓很多人對其產(chǎn)生了更多的信心。經(jīng)紀(jì)公司里昂證券(CLSA)駐香港電信和互聯(lián)網(wǎng)研究主管梁向奕(Elinor Leung)表示，“預(yù)計(jì)兩家公司之間的市場份額差距將進(jìn)一步縮小……我認(rèn)為騰訊可以成為(阿里巴巴的)市場競爭對手。”

五、行業(yè)布局：天下惟有德有力者能居之

如果真的視為同等級綜合云服務(wù)商，那么可以看到，阿里云和騰訊騰訊云的產(chǎn)品定位和發(fā)展戰(zhàn)略還是存在顯著差異。

“基建狂魔”阿里云

阿里巴巴對阿里云的定位是中小企業(yè)的賦能者。因此阿里云發(fā)力的重點(diǎn)是商業(yè)社會和物聯(lián)網(wǎng)世界的基礎(chǔ)設(shè)備，希望云服務(wù)可以惠及全球的中小企業(yè)和政府部門。另外，出于對云服務(wù)應(yīng)用前景的思考，阿里云聚焦于新零售、新金融和數(shù)字政府三個(gè)戰(zhàn)略性行業(yè)。

從發(fā)展歷程來看，2009年至2014年，阿里云將服務(wù)于龐大電商與金融體系的“飛天”系統(tǒng)，打造成了支撐全社會綜合業(yè)務(wù)的云計(jì)算體系。

2015年到2019年， 阿里云會大力推進(jìn)“阿里云+生態(tài)戰(zhàn)略”，建立起一個(gè)全方位的生態(tài)體系。同時(shí)，發(fā)力面向全球中小企業(yè)的公共云計(jì)算，和面向大型政企的專有云領(lǐng)域，滿足各行各業(yè)迅速飆升的云上業(yè)務(wù)需求。

阿里云提供IaaS，api等基礎(chǔ)設(shè)施，合作伙伴在此基礎(chǔ)上開發(fā)云產(chǎn)品并在阿里云平臺中向客戶提供服務(wù)，收益與阿里云分成。此外，在增值層，阿里云也會聯(lián)合數(shù)家云服務(wù)提供商，進(jìn)行解決方案的捆綁銷售以獲利。這就是一個(gè)“大淘寶”的模式。

面對即將迎來的“5G+IOT+AI+大數(shù)據(jù)”時(shí)代，阿里云推出了“ET大腦”計(jì)劃、達(dá)爾文計(jì)劃和新制造計(jì)劃。分別對應(yīng)智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0。

“連接器”騰訊云

騰訊云的定位是產(chǎn)業(yè)間的鏈接器。用馬化騰的話來說就是：“騰訊多年來一直專注于做連接，我們希望能夠連接人與人、人與物以及人與服務(wù)，在云時(shí)代它分別對應(yīng)著人聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和智聯(lián)網(wǎng)。”

騰訊云開放了騰訊十余年來在QQ、微信、QQ空間等業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力，為企業(yè)提供公有云、混合云、專有云、金融專區(qū)等云服務(wù)。

其中包含IaaS、PaaS、SaaS，并提供萬象優(yōu)圖、人臉識別、大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、音視頻技術(shù)、安全防護(hù)等全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。同時(shí)向不同垂直行業(yè)的客戶(涵蓋政務(wù)、電子商務(wù)、O2O服務(wù)、游戲、視頻直播以及互聯(lián)網(wǎng)金融等)提供優(yōu)質(zhì)的行業(yè)解決方案。

今后，騰訊云將業(yè)務(wù)重點(diǎn)分布在AI、核心技術(shù)能力、助力互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)、政務(wù)方面的布局等幾個(gè)方面：

騰訊云未來業(yè)務(wù)重心將放在AI開放平臺，以及云計(jì)算智能創(chuàng)新領(lǐng)域的最新研究成果的發(fā)布上。在2016年，騰訊云已向全球企業(yè)提供7項(xiàng)AI服務(wù)，包括：人臉檢測、五官定位、人臉比對與驗(yàn)證、人臉檢索、圖片標(biāo)簽、身份證OCR識別、名片OCR識別。

核心技術(shù)能力，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等核心技術(shù)能力方面有哪些產(chǎn)品，這些產(chǎn)品和解決方案最終指向騰訊云整個(gè)技術(shù)實(shí)力。

助力互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)，通過三一重工，中外運(yùn)、申能集團(tuán)、中廣核，人民日報(bào)、萬達(dá)征信等優(yōu)秀案例，展現(xiàn)出騰訊云在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面提供的支持和在整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場中的動(dòng)作。

政務(wù)，近些年來騰訊云在政務(wù)方面的布局，與個(gè)地方簽約掛牌，建立CIO培訓(xùn)班，和“云計(jì)算”孵化基地等。

騰訊云側(cè)重連接器模式，將產(chǎn)業(yè)鏈條的上下游玩家通過數(shù)據(jù)，人工智能連接起來，提高生產(chǎn)效率。在人工智能服務(wù)領(lǐng)域，騰訊云的特色與亮點(diǎn)在智能機(jī)器人，身份核驗(yàn)，語音識別等方面。

騰訊云2018年9月30日才獨(dú)立為新的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)，之前一直做的就是生態(tài)伙伴內(nèi)部的“鏈接器”，目前騰訊云的使用場景依然集中在取代人工客服和信息驗(yàn)證上，但是在泛政府、泛互聯(lián)網(wǎng)以及需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)這些方面，騰訊也在盡力拓展。顯而易見的，在不久之后，會在這些領(lǐng)域?qū)Π⒗镌菩纬筛鼜?qiáng)力的挑戰(zhàn)。

高盛的研究報(bào)告指出，2019年云計(jì)算的市場滲透率將首次突破10%，達(dá)到11.3%。研究表明，一旦一項(xiàng)技術(shù)的滲透率超過10%，將會進(jìn)入加速增長階段。

毫無疑問，云服務(wù)這個(gè)增量市場即將進(jìn)入更高速的增長階段，也會迎來更多的變數(shù)。“5G+IOT+云+AI”正在逐步向我們展現(xiàn)出未來的美好模樣，但是誰又可以成為這場變革真正的主導(dǎo)者?